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售后服务
服务保障
1、我公司对所有售出产品自售出之日起,提供一年免费保修,终生维护。
2、公司有专线客服,解决客户疑难问题和接受商务咨询。
3、公司为每台设备建立档案,对每个用户提供终身跟踪,保养和维修服务。
4、公司有专业的维修队伍,提供及时周到的服务。
服务支持
1、提供免费的方案设计和设备选型。
2、根据设计资料和招标要求,选择最合理的设备配置,以保证设备节能、环保、经济、可靠、稳定运行。
3、免费进行现场考察和提供客户来公司考察,以便促进相互了解。对产品特性、安装现场做最详细的了解,最大限度减小风险。
4、提供使用方操作人人员来公司免费培训,以确保设备安全运行,杜绝误操作,对日常维护项目进行了解。
5、配合施工方进行设备安装,以保证设备与系统的安全对接。
6、现场调试,我公司将派专业的调试人员到现场进行设备调试并连接
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